Wist je dat een negatieve mening veel invloedrijker is dan een positieve mening.Mensen die positief zijn over een nieuwe aankoop die ze willen doen veranderen vaak van mening als iemand anders negatief is over dat product.

Wist je dat winkelen op internet de consumenten steeds meer vertrouwen krijgen in de beveiliging.Uit Brits onderzoek blijkt dat 76% er zo over denkt en zijn ze ook tevreden over de klantenservice van webshops.